Aide à la création et à la lecture
Vérifiez séparément le code, le fichier et la destination.
Le code ne se lit pas
Revenez à des carrés sombres sur fond clair et retirez le logo. Gardez quatre modules de marge et augmentez la taille. Évitez reflets, flou et surfaces courbes. Testez le fichier avec un autre téléphone, puis une impression à taille réelle.
Le scan fonctionne, mais pas la page
Vérifiez les fautes dans l’adresse décodée et ouvrez-la directement sur le même téléphone. Contrôlez réseau, accès au compte, expiration du fichier et serveur. Changer le design du QR ne répare pas une destination inaccessible.
Wi-Fi ou e-mail inattendu
Vérifiez nom du réseau, mot de passe et sécurité. Certains lecteurs affichent seulement les données sans connecter automatiquement. L’e-mail nécessite une application configurée et prépare uniquement un brouillon, sans envoi automatique.
Échec du téléchargement ou du logo
Utilisez un PNG, JPG ou WebP de 2 Mo maximum. Vérifiez les autorisations et l’espace libre ou essayez un autre navigateur. Si le contenu est trop long, raccourcissez-le à 1 600 octets sans retirer les informations nécessaires.
Un ancien code est perdu
Cherchez dans les téléchargements ou recréez-le à partir du contenu d’origine. QRmaru ne conserve pas d’historique. Recharger ou changer de langue efface l’éditeur. Si une adresse imprimée change, remplacez le code.