Ayuda para crear y escanear
Comprueba por separado el código, el archivo y el destino.
El código no se lee
Vuelve a módulos cuadrados oscuros sobre fondo claro y quita el logotipo. Conserva el margen de cuatro módulos y aumenta el tamaño. Evita reflejos, desenfoque y superficies curvas. Prueba el archivo con otro teléfono y después una impresión a tamaño real.
Se lee, pero la página no abre
Revisa la dirección decodificada y ábrela directamente en el mismo teléfono. Comprueba conexión, permisos, caducidad del archivo y servidor. Cambiar el diseño QR no soluciona un destino inaccesible.
Wi-Fi o correo no actúan como esperaba
Comprueba nombre de red, contraseña y seguridad. Algunos lectores muestran los datos sin conectar automáticamente. El correo requiere una aplicación configurada y solo prepara un borrador; no envía mensajes por sí mismo.
Falla la descarga o el logotipo
Usa PNG, JPG o WebP de hasta 2 MB. Revisa permisos de descarga y espacio libre o prueba otro navegador. Si el contenido es excesivo, acórtalo a 1.600 bytes sin eliminar información esencial.
He perdido un código anterior
Busca en las descargas del dispositivo o vuelve a crearlo con los datos originales. No guardamos historial. Recargar o cambiar de idioma borra la edición actual. Si cambia una dirección impresa, debes sustituir el QR.